医療事務の仕事内容は主に次の６つです。
・外来患者の受付窓口業務
健康保険証の確認、カルテや診察券の発行、患者の案内などをします。
・会計窓口業務
診療費を計算し、患者の自己負担分の診療費を徴収します。
・入退院患者への業務入院手続きや退院手続きをします。
・レセプト業務
レセプト（診療報酬明細書）を作成し、患者負担分以外の診療費を保険者に請求します。
・医療秘書業務
院長秘書・医局秘書・看護部長秘書など病院長・医師・看護師のスケジュール管理や電話応対などの秘書業務をします。
・オペレータ業務
カルテや処方箋などから診療内容や患者の情報をレセプトコンピュータへ入力します。